Техническая поддержка сайта

kontrol_sayt

Объём обслуживания, который потребуется для вашего сайта, зависит от размера самого сайта и количества нового контента, публикуемого на нем. Веб — сайты отличаются от брошюр и других печатных материалов: они меняются, иногда благодаря вашим действиям, а иногда из — за внешних факторов. Поэтому необходимо постоянно контролировать состояние
сайта.

В чем заключается техническая поддержка сайта:

  • За работой сайта необходимо постоянно следить.
  • Контент нужно регулярно обновлять.
  • Следует регулярно проверять все ссылки, формы и элементы программирования.
  • Нужно наблюдать за принятыми в дизайне сайта стандартами.
  • Если Вы используете популярную CMS, то необходимо регулярно обновлять ее и установленные на сайте модули.
  • Следует внедрить процедуры для регулярного получения отзывов от посетителей.
  • Необходимо поддерживать безопасность сайта.

Регулярные работы по поддержке

Тестирование сайта

Сайт нужно проверять, по меньшей мере, один раз в день, чтобы убедиться в работоспособности всех его элементов. Также надо регулярно тестировать сайт с разных компьютеров, браузеров, узлов доступа, отличающихся между собой по ширине
полосы, в разное время суток.

Управление контентом

Сайт, на котором контент не обновляется регулярно, производит на посетителей очень плохое впечатление.
Контент нужно профессионально создавать, редактировать и публиковать.
Старый контент, либо оказавшийся клеветническим или с иной точки зрения ошибочным, нужно быстро удалять.
Следует соблюдать график публикации контента на сайте.

Оптимизация графики

Нужно проверять размер новой графики. Цель проверки в том, чтобы графика выглядела как можно лучше, но в то же время размер графических файлов удерживался на минимально возможном уровне. К тому же фактический размер графики не должен превышать установленных стандартов.

Проверяйте размер загружаемых страниц

Важно установить диапазон значений для полного размера файла, включая всю графику. 35 — 70 килобайт будет достаточно,
но надо стремиться к цифре, намного меньшей 70 Кб, особенно для стартовой страницы. Хотя в наше время широкополосное соединение встречается всё чаще, многие потребители по — прежнему заходят в Сеть через модем и телефонную линию. Впрочем, даже пользователи широкополосного Интернета хотят, чтобы страницы загружались как можно быстрее.

Сайт должен быть общедоступным

Важно, чтобы ваш сайт было просто использовать людям с ограниченными физическими возможностями.

Проверяйте ссылки, формы и элементы программирования

Ссылки, формы и элементы программирования на сайте иногда портятся (например, если страницу, на которую вы сделали ссылку, изменили или удалили), поэтому важно регулярно проверять работоспособность всех этих компонентов. Существует много программных пакетов для поиска неработоспособных ссылок. Но иногда ссылки нужно проверять вручную, убеждаясь, что они по — прежнему выводят на тот контент, какой нужно.
Регулярно (рекомендуется ежемесячно) проверяйте формы. Введите свой адрес электронной почты и вымышленные данные, чтобы проверить работоспособность формы.

Управление журналами сайта

Журналы сайта важны для наблюдения за поведением посетителей. К тому же журналы являются ценным источником технической информации.

Проверяйте следующие показатели:

• Нет ли ошибок на страницах, поскольку они могут быть признаком технических проблем или неработоспособных ссылок?
• Не приводят ли всплески в посещаемости сайта к дефициту пропускной способности?

Управление архитектурой сайта

Нужно внедрить набор стандартов в отношении навигации, поиска, компоновки, дизайна сайта. Далее важно следить за тем, чтобы эти стандарты не нарушались.

Удобство в использовании и информация от посетителей

Информация от посетителей критически важна для того, чтобы сайт развивался и продолжал соответствовать запросам потребителей и других пользователей сайта. Один из лучших методов получения информации от потребителей: собрать в комнате небольшую их группу и наблюдать за тем, как они используют сайт.

Безопасность — первоочередная задача

Компьютерная безопасность становится всё более критическим вопросом для сайтов. Необходимо принять политику интернет — безопасности, а затем строго ей следовать.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 

© 2019 // Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru