Ликбез о спонсорах и заинтересованных сторонах

sponsor-proekta

Управляя проектом, очень легко увлечься интересами и проблемами своей проектной команды и забыть еще об одной важнейшей группе.

Речь идет о посредниках или спонсорах и иных заинтересованных лицах, другими словами, обо всех, кто, возможно, вложил в ваш проект деньги, а может, имеет какой-то другой интерес в успешном завершении дела, но сам непосредственного участия в его реализации не принимает.

Чрезвычайно опасно пренебрегать этой группой и не оказывать ей должного внимания! Входящие в неё люди, вероятно, имеют своё мнение и немалое влияние, от которого зачастую в огромной мере зависит успех всего проекта. Мудрый менеджер проекта всегда старается убедиться в том, что он с самого начала знает этих людей, их интерес в его проекте, их потребности и ожидания.

Основываясь на всём этом, он вырабатывает правильный и эффективный подход, налаживает с посредниками, спонсорами и прочими заинтересованными лицами отличные рабочие взаимоотношения и сохраняет их на протяжении всего процесса реализации проекта.

Как это можно сделать

Какова разница между «спонсорами проекта» и «заинтересованными сторонами»?

Спонсор — это физическое либо юридическое лицо, для которого реализуется проект, иными словами, тот, кто несёт основной риск по проекту. Это обычно означает, что данный человек (лицо или организация) отвечает за финансирование проекта. Это первейшая и главнейшая заинтересованная сторона в этом деле.

Другие заинтересованные лица, или стороны — это люди и организации, которые непосредственного участия в проекте не принимают, но на которых, тем или иным образом скажется его успех или неудача.
Иными словами, они, что называется, кровно заинтересованы в том, чтобы проект был завершён успешно либо неуспешно. Их (и их точку зрения) непременно должны учитывать и менеджер проекта, и спонсор. Обычно к категории заинтересованных сторон относят пользователей — т. е. тех, кто будет пользоваться результатами проекта, но эта группа может включать также, например, вашего непосредственного начальника, поставщиков, потребителей и даже членов вашей семьи.

Почему важно заручиться поддержкой спонсоров и заинтересованных сторон?

Хорошие взаимоотношения со спонсорами и заинтересованными сторонами способны принести вам как менеджеру проекта целый ряд весьма существенных выгод:

• Если  вы с самого начала советуетесь и консультируетесь с наиболее влиятельными представителями этих групп, то сможете использовать их мнение и точку зрения на первоначальной стадии «оформления» проекта. Это не только с повышенной вероятностью обеспечит вам их поддержку в реализации проекта; их вклад может весьма существенно повысить качество вашей работы (и вам не придется дважды делать одно и то же).

• Поддержка влиятельных заинтересованных сторон зачастую позволяет получить дополнительные ресурсы, что также повышает вероятность успеха проекта.

• Если вы постоянно и регулярно контактируете с заинтересованными сторонами, можете быть уверены, что они в полной мере понимают, чем вы занимаетесь и какие выгоды они могут благодаря этому получить. Поэтому они при необходимости с большей готовностью обеспечат вас всяческой поддержкой.

• Благодаря заинтересованным сторонам вы можете спрогнозировать реакцию других людей и организаций на ваш проект и спланировать свои действия, что позволит вам заручиться более широкой поддержкой.

Кому принадлежит решающее слово в управлении проектом — спонсору или менеджеру проекта?

Это довольно сложный и запутанный вопрос, поскольку тут очень важно соблюсти тончайший баланс.

Если вы управляете проектом, помните, что ваш спонсор, вложив в него свои деньги и больше всех заинтересованный в его успехе, имеет право голоса; не следует относиться к нему как к «молчаливому партнеру». Однако если вы считаете его решение неправильным, честно и открыто скажите ему об этом (но без лишней агрессивности). Если же и после этого
спонсор по-прежнему настаивает на том, чтобы вы действовали по его плану, выполните его инструкции и сделайте всё от вас зависящее, чтобы получить хорошие результаты.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 

© 2019 // Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru